MEMBRE du club
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Site Web : eac-construction.com
Mathieu St-Gelais
EAC Construction
Gestionnaire de projets / Commercial
Ancien graphiste, j'ai quitté le design pour me lancer dans la rénovation à l'arrivée de la pandémie. Le fait de travailler dans l'événementiel alors qu'il n'y avait plus d'événements m'a poussé à explorer d'autres horizons.
Chez EAC Construction, j'assume le double rôle de gestionnaire de clients et de commercial. Au fil des années, j'ai acquis une solide expérience dans la gestion de la clientèle, le conseil, et l'accompagnement des clients à chaque étape de leurs projets. Ma particularité est que, même si un client ne fait pas affaire avec nous, il repart toujours avec le sourire. Créer un lien positif est essentiel dans une industrie basée sur la confiance, où les fraudes et la mauvaise gestion sont fréquentes.
Grâce à mes talents en communication, je suis naturellement devenu le commercial de l'entreprise. Rencontrer de potentiels clients, sous-traitants et partenaires d'affaires est ainsi devenu mon deuxième mandat. Depuis, je développe de nouvelles compétences dans le réseautage, la gestion des plateformes et la production de contenu médiatique.
Compétences et expertises
- Expertise en gestion client : Forte capacité à établir et maintenir des relations de confiance, tout en assurant un suivi régulier et personnalisé pour maximiser la satisfaction et la fidélisation des clients.
- Gestionnaire de projets en rénovation : Expérience avérée dans la coordination de projets complexes, de la planification à la réalisation, en respectant les budgets, les délais, et les attentes des clients.
- Gestion de l'information : Compétence solide dans la collecte, l'organisation et l'analyse des données pour éclairer les décisions stratégiques et améliorer la communication interne et externe.
- Commercial et vente : Aptitude à identifier les opportunités de marché, à élaborer des propositions de valeur convaincantes, et à transformer les prospects en clients satisfaits grâce à une approche orientée résultat.
- Réseautage et développement d'affaires : Capacité à créer et entretenir des relations solides avec les clients, les sous-traitants et les partenaires d'affaires, tout en élargissant continuellement le réseau professionnel pour soutenir la croissance de l'entreprise.
